微营销大市场,餐饮创业如何做好微营销?
首先必须做好最基础的内控:比如产核心竞争力的产品,口岸佳,服务卫生到位。
其次是客人到店吸引客人进去自己的微信vip群,比如送礼品🎁,送小菜等,进入群后想办法留住客人在群里,不退群。我用的方法有几种:第一是每天抢红包,手气最佳的人,送58到100的抵用券。第二是建立合作商家。比如我们的vip客人可以到歌城免费唱歌。可以免费送屏保等。第三是定期的客户活动!
最后是每月更新活动内容,客人在群里定餐,有惊喜!我本人一个店就建立了7个群,有3000多固定会员
在餐饮行业中,营销的本质就是说动顾客,让顾客觉得自家企业的菜肴或者服务超过所付出的价值。当然要达成这样的效果,最主要的就是要保证菜肴的味道和品质过硬,服务质量较好,与同行业的企业有着良好的优势,这个优势可以来源于价格、菜的味道、服务、环境等等。
随着互联网时代的快速发展,信息传播的速度增加以及信息的趋向透明化,各个行业的价格也趋向于透明化,产品的价格可调整的空间也越少。当然在餐饮行业中,产品的竞争力不仅仅取决于价格,还取决于产品附带的服务、环境、味道等等因素,也就是顾客付出相应的价格,能否给客户享受相当甚至高于价格的服务,给客户带来身心愉悦的详情,让客户觉得物有所值。
在邮件营销的过程中,是否能给客户目标传递企业的产品特色、服务品质、企业文化等等,并且精准找出客户的痛点,这是非常重要的。今天Rushmail为大家分享在餐饮行业如何利用邮件营销抓住客户的痛点。
(一)、反差类型的邮件
随着网上爆出的食品安全的事故越来越多,客户也越来越担心饮食的安全问题,那么在邮件中就可以抓住客户担心饮食安全这痛点。
可以例出几年来出现的安全事故,可以告诉客户如何辨别食品,比如:可以教客户如何辨别地沟油、辨别火锅底料是否重复利用等等。并且在邮件中体现出自家餐馆中食品安全,比如将餐馆的干净、整洁的照片放入到邮件当中去,也可以将一系列的食用油、肉类、蔬菜、水果等等进行摆拍,让客户一看就能放心的照片。
在邮件中将出现问题的餐馆和自己餐馆进行对比,形成一种巨大的反差,抓住客户的眼球,增加邮件营销的营销效果。
(二)、关心类型的邮件
在餐饮行业中,每家餐馆基本都拥有特色菜系,可以通过这个来进行营销宣传,例如:每当季节变化时,可以提醒客户气候变化频繁,需要多多注意防寒保暖等等,并且设计和推送“防寒保暖”类型的菜系让客户选择,又或者可以针对经常熬夜职场人员的特点,设计出可以缓解熬夜疲劳并保护身体的菜系,推送出去等等。
微营销是针对社交软件传播的简短的文字、语音或者是视频。文章一般在400字以内,短***一般在一分钟以内。所以,微营销最大的优势就是传播频率高,信息触达精准。无论哪个行业,问一下都能过,达到很好的推广效果。
01、针对餐饮行业的话,首先是菜品,其次是店铺的装修和环境。餐饮行业的消费品质,是比较高的,所以要和客户建立好稳定的关系管理,活动日,多做一些促销,多赠送一些礼品,偶尔拉近各客户之间的距离,或者多搞一些返现活动,那么消费者就会对这家店产生很好的印象,会引导更多的人来这里消费。
02、给予顾客更多的好处就是能够增加客户的粘度。反正都是要消费的,为什么不来你这里消费呢?所以更多的是消费者的一种体验感,把体验感做到极致,那么回头客就会很多,利用微营销,频繁触达消费者的这种特性。能够做到与消费者实时沟通,及时反馈,意见调查等等,那么就能够维护生意的经营。
有实体店的餐饮怎么做微信营销?
新零售时代,微信营销对于实体店是必不可少的。
微信营销,并不是简简单单发个朋友圈就可以了,这里面需要做的事情非常多。
做好微信营销,我们要做到以下几件事情:
建立信任
现在很多餐饮都开始想着要通过微信做营销活动了,原因无非是微信使用频率高,更容易触及用户。
那么这么做呢?我说说常用的高效方式
1、如果店里没有人专门负责营销。
简单点,想办法加到客人微信到你的微信上。
方式:加微信分享文章(海报、活动......总之是对你传播有效的内容)打折或者送饮料或者抹零头(看你承受能力)。
目的:一对一跟用户沟通,还可以在朋友圈宣传自己,直接触及用户。
优点:简单、直接、高效
缺点:无法自动化运作,需要大量碎片化时间维护。
2、如果店里有专门的人(团队)负责营销
注意两个事情:(1)主要通过微信公众号(服务号)建立自己的宣传平台。方式:搭建公众号后台及相关服务。引导用户扫码(点餐或参与活动)目的:圈住用户,建立属于自己的流量池,不断开展营销活动。并通过服务号打通营销、支付、会员管理等优点:可整合很多服务,不仅仅只是营销,可延展性大,可做数据分析,甚至可以减少人力成本。缺点:需要专业的人(团队)运作,打通服务,并不断输出专业营销方式。前期投入相对大点(2)不断吸取外部微信流量,与地方新[_a***_]公众号合作宣传,持续为自己倒流。
微信小程序开发平台,有需要想了解可以加我,什么是微信小程序:小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用4年内最大的移动支付互联网,商机,与你完成一次,梦想的完美追逐
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翻开大家的微信️打开发现️再点击小程序️你会发现你的微信里不知不觉已经存在了很多小程序,线上消费线下体验,一种新零售模式,小程序已运用到我们的生活中:小程序已是现代销售行业的热门话题,发展趋势互联网的风口。
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大家好,我是镖狮***哥,拥有超过8年互联网营销经验的老司机。
当你还在犹豫的时候,已经有人依靠微信小程序,将月营业额翻了几十倍。
以前,顾客来到餐厅吃饭,吃完饭,掏出手机微信支付,然后拍拍***就走了,餐厅和顾客只是完成一次交易。
现在,顾客仍然来到餐厅吃饭,扫扫小程序码进行支付,餐厅随即获得顾客的身份信息和消费记录,如果下次同样的顾客再来,餐厅就能捕获这个顾客的用餐习惯、频次和喜好。
这意味这什么?同样都只是扫一扫的动作,使用小程序的餐厅让用户不知不觉中,就成为了会员!
小程序不仅能做记录,还能揽客和提高顾客活跃度。
1、小程序巧用积分功能
当顾客用小程序入口买单时,自动将相应积分打到顾客账户,或者根据消费情况赠送优惠券、抵值券等。比起纸质的优惠券,顾客不必担心携带的问题。
餐饮店做微信营销,首先要获得食客的微信号。
获得微信号的方式:
1、埋单的时候:这个月老板结婚,认识老板的打9折,旁边是二维码。类似的文案,让消费者就会产生兴趣。
2、每个桌上都有二维码,本店Wi-Fi请扫二维码,然后进入餐饮店公众号,要获得密码就要关注,在不知不觉中,就获得了消费者的微信,并且用户没有感觉到被营销。
我们的目的就是将营销做到悄无声息,自然而然。
获得了客户的微信,如何进行营销,是至关重要的一步:
1、社群营销,将所有消费者加到微信群里,可能会加到数十个群,这时候有专卖的社群营销软件,有需要的可以用下,可以同时管理若干群。
既然是餐饮的社群,一定以吃有关的话题在群里互动。要维持社群的活跃度。发红包,发消费券等。
2、公众号营销,通过公众号做一些活动,让客户愿意参与,并且还心甘情愿的转发。比如每在店里消费10次,送免费券一张;比如每第3000个客户送iPhone 7 一台。
总之不管想什么样的营销方案都通过用户思维去做的,一定错不了。
最狠的人能有多狠?
老公下班回家,买回了一瓶麻药、一团纱布、一瓶碘伏,一瓶酒精,一把手术D,一把医用小镊子,幸亏没有冰柜,不然就吓死我了!
我问:“你这是干啥?”
“我给自己做个小手术,挖个鸡眼!”
我问:“你自己会弄吗?别瞎整,你整残废了我可不要你啊,你怎么不去医院啊,咱家又不差这俩钱!”
“不去,去了两次了,也不给好好弄,没多长时间又长出来了,他们就糊弄,拔不干净,我信不着他们,我自己来!”
说干就干,先给鸡眼消了毒,给手术D也消了毒,然后抹了麻药,感觉麻药起作用了,就开始了他的挖掘工程。
他一边呲牙咧嘴,一边往外拽肉刺,疼了,就再抹点麻药,继续翻找,直到血肉模糊,看得我心惊肉跳,对自己下手是真狠啊!
终于,他觉得肉刺彻底拔干净了,用碘伏消了毒,包扎上了。
然后拿着***的一堆肉刺跟我炫耀,展示他的战果。
麻药很快过劲了,开始酸爽了,三九天脑门冒汗,疼的天天叫我妈,我愣是没敢答应,我不能乘人之危啊!
发高烧处于半昏迷状态的老爸,隐隐约约听到我奶对大姑父说,已经快不能活了,赶紧拉出去扔了吧。
我爸小时候,我爷爷奶奶家是整个村里最穷的,且是最不过日子和心狠的人,身上永远一副不洗的对襟大棉袄和用一个布条系着的掉档大棉裤。
听说打我姑和大伯们刚学会走路的时候,就开始自己提着破篮子满地里找野菜吃了。
我奶在她自己饿不死的情况下,整日泡在***馆里,根本没空管她这些儿女。
我爸在10岁的时候,有一次生病发高烧,刚开始还有点力气 帮奶奶挑水,捡柴,后来实在病的厉害,就只能有气无力地躺在一堆柴草上。
就这样迷迷糊糊的躺了差不多两天,嘴巴干的都是x口子,人也已经脱相了。就在他快要撑不下去的时候,他隐隐约约听到我奶对我大姑父说:
“看来这个小七是不行了,你赶紧找个地方挖个坑把他扔了吧”。
大姑父说:这还没断气呢”。
当时才十岁的爸爸听了我奶的话,心里充满了难受和恐惧,可能是求生的本能我爸使劲张开嘴说:
“水,水,我想喝水”。
2、30岁之前,不存钱,坚持只投资自己的男人,也是狠人;费钱,费力,还要经历诱惑,没有几个人能做到!
3、没钱的时候,能一天吃三顿馒头,也不找人借钱,就是为了不想欠人情!
4、说减肥,毫不犹豫办最贵的vip,就是怕自己会退缩!
5、女人为了爱美,什么都敢穿,完全不在乎别人的眼光,在这方面绝对狠,没有几个人能做到!
6、每天晚上9:00下班,还坚持看两个小时的书,来备考成人大学!
7、医生建议戒烟戒酒,没有任何的犹豫,马上戒掉烟,滴酒不沾!
8、不喜欢的人,和他站在一起还能够谈笑风生,完全让人看不出来!
妹妹的婆婆,还是一个小学老师退休的,一个月退休金40 0 0多块钱,肚皮上长了一个小囊肿,去医院做手术需要个千八百的。人家怕花钱,自己在家拿了老头刮胡子的刀片,咬咬牙就把囊肿切除了,把事先准备好的已经磨成粉末的消炎药涂上了,又找了一个创可贴贴上了!过了几天刀口就结痂了!过后还到处和人显摆呢!吓死我了,真是不服不行呀!
搭档老肖,90年代初期,正营职转业到地方工作,父母亲和老婆孩子都在农村讨生活,他勤俭节约,吃苦耐劳,但一家人的日子还是过得捉襟见肘。
有一次单位组织体检,检查出老肖有一颗0.5*0.3的尿结石,医生建议他做手术把结石取出来,否则结石越长越大,会影响排尿功能,会胀痛,他舍不得花钱,想用土办法排出结石,土办法就是大量饮水和做强烈运动,让结石顺着尿液排出来。
于是,他每天喝大量温开水,一有机会就不停地原地弹跳,跳了一周时间,还是没把尿结石跳出来。觉得强度不够,他开始跳楼梯,每天早晚各跳一小时,跳得汗流浃背,精疲力尽,没想到他居然真把尿结石给跳出来了,大家说他狠不狠?
老肖嗜好***、抽烟、喝酒,可他打***输多赢少,还经常因打***与他人发生不愉快,说戒就戒了,抽烟导致他咳嗽不止,说戒就戒了,喝酒经常断片,误了不少大事,说戒就戒了,关键是他说戒就能戒掉,绝不反复,大家都说他的确是个狠人。
老肖戒烟戒酒戒赌后,为了给自己找点业余爱好,打发时间,他开始学习写毛笔字,10多年来,把《水浒传》、《三国演义》和《红楼梦》超写了三遍,没读多少书、大字认不到几个的他,居然当上了市书法协会会员,成了香饽饽,不少人求他写字。
我觉得老肖是我见过的最狠的人,但他的狠不是做伤天害理的坏事,他的狠是让自己身体健康,心情愉悦,他是我这辈子学习和崇拜的楷模。
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