从事餐饮行业的经营者的痛点走哪些?
好的经营模式和产品结构是经营者生存和发展的根本,缺一不可。
首先说产品结构:随着消费群体和消费习惯的改变,传统的餐饮业态和产品结构无法满足市场行情的需要,且调整步伐缓慢,首先是思想固化无从下手去改变,其次是团队技术跟不上导致无法调整,所以基本面临淘汰。侥幸存活下来的也是拖累严重,举步维艰。相反,新的概念餐饮、标准化的餐饮模式日渐兴起,它们自身就瞄准了市场新的消费群体及消费习惯,所以融合得比较快,且它们本身小而精的经营模式,天生就具备了快速调整和迎合市场的能力,所以,基本就不难存活下来。
再者,产品结构少而精是比较符合当下餐饮最好盈利的一种方式,自然就会在人工、成本等方面不用太过担心。因为他本身就不太依赖技术,人工费自然比传统的模式要低得多,当然,前提是也不能失去自己的特色。
中小餐饮企业管理的痛点是什么?
研究薪酬的首要问题是为什么给员工付薪酬?应该依据什么给员工支付薪酬?关于这些问题的研究有很多理论,比如薪酬决定理论、薪酬差别理论、薪酬分配理论等,这些理论对上述问题或多或少都有阐述。 任何管理都是为现有基本服务的。餐饮的管理目的是加强餐饮各环节的质量和服务,以达到提升企业在行业内知名度从而吸引顾客。二是通过管理降低参与各环节成本和目的(注意不是通过偷工减料),主要如:减少浪费、提高口味、改善服务等。当然最终的目的是利益最大化的同时达到客户满意。
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2,菜品质量是否稳定,是否定期更新。
3,如何绑定顾客,提高客流量。
综上所述其实痛点无非是就是钱。
钱给够了人也就留的住,人才也就不会走。
人员稳定了菜就稳定,人才留住了菜品研发就跟的上。菜品稳定,定期更新,口碑就好了,顾客就来了。
1、餐饮行业跨门店管理,平时管理店长说了算,汇报报喜不报忧,门店的管理不透明,老板根本不知道门店的真实情况。
2、门店员工的工作状态、客户服务是否到位?有没有在玩手机?着装、接待礼仪是否符合标准。厨房的卫生监管、工作流程是否标准化?收银区域的安全等门店的动态,老板一无所知,出现问题无法追责 。
3、厅面和厨房如何让默契配合,厨房辛苦做出来的新菜品前厅不会推荐,客户给到的反馈建议没有及时和厨房沟通。出菜流程不顺畅。
钉钉与视频结合,监管后厨,收银,卫生,服务,管理,影像的沉淀,痕迹化的管理。
5、跨店管理,长期不去店里,对门店店长的的工作考核标准是什么?业绩,日常工作管理,投诉,店长的思维和老板如何做到一致6、火锅在餐饮行业中的流程是标准化的,主料统一的供应配送,小菜品的标准化管理
7、对员工,店面现场的点评,评论。激励员工正面引导员工,提高服务质量。
8、纸质资料留存不不便,各种合格证、资料没有办法保存,应对检查的时候到处找人。
9、组织结构复杂,地域分布广,沟通不顺畅,门店和门店之间的沟通效率极低
现在通过“已读未读”、DING消息等功能,公关、营销、法务、***购、IT、财务、营运等各个部门人员,配合起来非常高效。
10、纸质审批,需要把审批文件打印在纸上,再逐级找人签字。因为组织架构比较分散,有时一个文件审批下来要好多道程序,耗费很长时间,影响办公效率。