商业酒店该如何做销售?
一、销售人员
1.销售酒店产品和服务时,不能一味以低价格竞争,要与客户多谈价值。对酒店产品和服务的优势、卖点了如指掌,做到有的放矢。
2.在与客户洽谈成功时,应当立即签订协议并收取足额定金,以防别的酒店抢单。
3.做生意要有长远目光,不要只顾眼前利益。“买卖不成仁义在”,这次没有成交,但须给对方留下好印象,下次客户就会找你。
4.做销售是很难的,客户见面难、催客户款难、客户维护难……但销售员没有坚韧不拔的毅力和顽强的拼搏精神必将一无所获、一事无成。
二、中层骨干
1.必须对酒店其他部门的产品充分的了解,方便在对客人服务中提供更好服务。做好跨部门“交叉培训”,充分熟悉和了解其他部门的服务产品、服务特色及价格政策。
2.在工作中做到耳听八方、眼观六路,只有和客人进行必要交流,才能够有效获得客人消费需求信息。
3.想方设法延长客户在本酒店的 “消费链”,延长系列组合产品、配套服务,强化员工培训,打好营销“组合拳”。
三、前台营销代表
1,了解自己的酒店,消费水平,目标客户群,装修风格,地理位置,季节特点,特色服务内容等。
2,联系本市的各旅行社,向他们提供报价,准确的简介和联系方式。
3,拍图片,制作文案,要用准确和引人注目的语言,通过网络,携程,马烽窝,途牛网页上全都上线。
4,在办公室等电话,解决客户的特殊诉求。
如何经营好一家酒店式公寓?
经营一家酒店式公寓,需要处理好五个关系。
第一,开发商和物业的关系。
第二,业主关系。
第三,销售渠道关系。
第四,客户关系。
第五,员工关系。
关系理顺,进入经营状态。先说四个重视,如有更多需求,可私信讨论。如有不足之处或谬论之处,请多多指正。
第一,重视销售。
1,中介渠道,如携程,去哪儿,美团,booking***等,根据酒店式公寓所在位置,客源来源,竞争对手情况等,选择主要的中介渠道,在价格政策上,适当倾斜。城市酒店式公寓需要重点关注这种类型的渠道。
2,旅行社渠道,如果是城市酒店式公寓,旅行社渠道不容易打开,如果是度***型酒店式公寓,则相对很多旅行社愿意代销。
酒店盈利点一般是房费,如何增加更多其他的盈利点,能把这个问题解决掉就能增加更多利润
当然看人群,若是高档公寓,可能奋青创业者比较多,可以推荐一些创业类书籍!
举例:
盈利点1
创业指南,那么这本书客户看了喜欢,可以扫码带走,扫码可以直接进入在线书城购买,增加其他书籍购买可能,这样跟书店合作,具体细节可以持续关注我的头条!大家共同探讨!
盈利点2
7平米的店铺租金7000能做烟酒店吗?
很高兴,能够回答你的问题,关于这个商业话题可谓是“仁者见仁,知者见智”,以下观点,仅供参考。
做生意一定要学会精打细算,要学会去算账,算一算七平方米的面积值还是不值?
首先利润等于收入减去支出。从实体店的经营来思考,地理位置起到了一定的作用,闹市区繁华地段自然是人多客满,房屋租金也比较昂贵,而房屋租金偏偏就是固定的一种成本支出。所以建议考虑到费用,一定要找到折中的地段。
其次,由于烟酒生意的利润,烟的通常是在10%左右,酒的利润相比之下高一些。两者综合最低按15%的利润计算,租金是7000元钱,加报税等每天按250元费用支出,那就意味着每日的营业额必须在1700元之上,在不计算人工的费用上,才不至于亏损。所以每天的营业目标必要在1700元钱以上,才有所收获。
最后,因为费用和利润是成反比的关系。符合跷跷板的理论,费用高了,那么利润就少了,所以能不能做关键在于地点的选择,在于城市的消费水平,在于自己的经营模式和方法等。
基本上可以。咱们简单的分析一下:
一位置。零售行业位置的好坏占成功与否的关键,一般烟酒店靠近写字楼、酒店、社区等位置为佳,这些是高需区域,选好位置就事半功倍。
二利润。烟的利润不大,畅销烟[_a***_]烟也就三四个点,高档和稀缺能二十个点以上,综合来说10到15个点。酒的利润综合能到20个点,而且酒一般来说利润的绝对值高,即使利润率低的情况下。
三人工。一个人够了,基本上是被动销售,营销费基本忽略。
一是面积。要有效利用7平米的空间,是立体空间。因为有些酒是有陈列费用的,这方面不可忽视。另外烟也要有近30到50万的库存,因为你要冲烟档,这样才能有高档香烟。
二是资金。烟酒行业是重资金行业,建议你侧重一方面来做,建议以烟为主。但要想做得好没有50万以上的资金不好左右。
最后你要权衡利弊,做出决策,是否经营。
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