豪华型酒店住客一般都是什么人?
我做过国际五星级连锁酒店,见过五花八门的人,里面就是一个小型的社会。
首先豪华酒店房价一般不会低于1000一晚,不含早餐,当然也分淡旺季。
其次,国际连锁豪华酒店一般都开在一二线城市的市中心或机场车站,旅游度***区附近。目标群体依然是舍得花钱的人。
然后根据酒店的地理位置又可以分为:商务型,度***型,奢侈型。
最后总结一下:
2,土大款,带现金的那种
3,宴请类型,有打肿脸充胖子的,有的是真有钱的
4,投机分子,倒卖会员积分
5,不正当男女关系的
现在两三千一晚算高档酒店不算豪华酒店了。我做旅游帮客人预订酒店我来分析下住的什么人。
豪华酒店(大几千或上万)
1、暴发户,钱多多,出门从来高大上。
2、高端知识分子,很少出门,出门必须选最贵的,怕便宜没好货。
3、商务人士,经常出门,公司给的标准高但特别严格,没办法住便宜酒店随便找来***报销,就只能享受了。
4、普通老百姓旅游,情侣热恋期,为了表现自己出手阔绰,偶尔享受一次高大上。
高端酒店(两三千一晚)
1、带孩子宠宝爸妈选的主题酒店,有些国家基本都是两三千,这是出境旅游。
2、普通游客经济一般,十次旅游2-3次会选2-3千的偶尔体验下。
3、平时住一两百的人遇到非常特别的日子或纪念性意义的旅行会选,比如蜜月。
就目前市场行情而言,入住豪华酒店的客人,按照其分类可以分为以下几类:
1、商旅客人 此类商旅客人公司报销标准高,多为大型外企公司。一般大家耳熟能详的大公司,有着非常精细化且科学的差旅管理,这类企业在全国各地拥有很多子公司,差旅需求巨大,因此拥有强大的议价能力。这种企业一般和国际品牌连锁酒店签署单一房型的全年价格,远低于市场价格。根据差旅人员的级别和公司的报销标准不同,对酒店的需求也有不同。土豪公司的VIP客人就属于此类。
2、会议客人 豪华酒店的市场划分越来越细化,会议客人也是酒店必争的一类客人。大家普遍提及的凯宾斯基、希尔顿、威斯汀等品牌酒店,在会议期间能出现500左右的标间是极易理解的。这一类市场客人来源广泛,遍布各行各业,没有鲜明的特征。
3、度***客人 此类客人往往更注重酒店本身的品质多从网络渠道预定,一般为企业高管和私营业主为主。
我住过的最好的酒店是三亚的某豪华度***酒店,都是小别墅,房间一晚四五千,独栋别墅一晚几万。
酒店除了很大的露天泳池,还自带沙滩浴场,背山面海,独享一片海湾。是度***首选。
客人,老外很多,再就是国内富裕阶层。
国人住豪华酒店的有几种:
一是全家来度***的挣了钱的生意人,
二是大企业高管,可能是出差,也可能是度***。
四五千一晚的价格是普通工薪享受不起的。
创业者在哪个地方开宾馆适合?需要具备哪些因素?
曾经投资过实体生意,很多东西跟开宾馆是相通的。一般来说,开宾馆需要具备的因素是: 定位,选址,运营。
一,定位
做任何生意,定位是第一步。定位指的是,你想开一家什么样的宾馆?这个问题引申出另一个重要问题,你的目标客群是谁?只有先确认了定位,你才能清晰的知道接下来的问题要如何解决。因为不同的定位,具体经营方式是完全不一样的。
比如中低端快捷宾馆,瞄准白领差旅人群,学生,情侣,年轻游客等。这样的宾馆,定价不能太高,选址要找公共交通便利,有人群聚集点的地方。装修满足基本需要就行,不用太花哨。
所以一上来要解决的是,宾馆如何定位。结合手上的资源,过往的经验,综合分析得出一个定位结论,再往下考虑。
在周边已有十几家宾馆的地方再开一家宾馆,如何招揽顾客?
能开十几家说明客源足够,第一服务好,人家才会经常去,才会给你做免费宣传,第二环境要好,室内装修要温馨,第三,招牌要好,让人一看就会选择的那种,这样客人会优先选择你家,
一个有十几个宾馆酒店的地方,是我们酒店人最喜欢的,说明那里有流量!
抢别人的客比自己创造新客人会更容易,就好比卖菜的,挑着菜在路边卖是很难卖的,即使你挑去城市的最繁华的市中心。最好卖的是把菜挑到最旺的菜市场(目标客户很明确),找个最旺的十字路口,把菜打扮得漂漂亮亮的,然后吆喝着卖。
这是我们做的一个项目之一:贵阳花果园的曼克酒店,在一栋楼里就有密密麻麻的几十个酒店。
经过四个月的努力,从30%的入住率硬是干上到85%的入住率。用的方法很强很简单:像疯子一样的抓网评,用三个月的时间从4.3分干到4.8分,用口碑来竞争对手。
像这种流量的地方,是做ota 代运营的最喜欢的地方,基本上做一个一个准。如果只是孤单单的一个酒店的地方,反而有可能做不好。没流量,再厉害再努力也没用。
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