火锅店怎么做好推广?
火锅作为中国饮食文化不可或缺的一部分,自千年前出现之后就一直是餐饮江山的“不败之花”,牢牢占据着半壁江山。尽管在去年已经被快餐小吃迎头赶上,但依旧表现出极其强大的市场号召力。火锅也因此成为创业投资者最为青睐的项目之一,但对于很多没有相关从业经验的人来说,跑上跑下,一番折腾将火锅店开起来之后,又陷入了另一难题:开火锅店怎么做营销?
的确,在如今这个信息发达的社会,好的产品固然重要,但是“酒香也怕巷子深”,不懂得营销推广,对于店面运营百害而无一利。那么,一个合格的火锅店营销应该从哪些方面入手呢?
第一点就是要有明确的客户目标,并了解他们的消费习惯和爱好。营销并不是说就简单地进行笼统的宣传就完事了,一定要有针对性的进行宣传。清楚自己每次营销手段背后是为了吸引什么样的客户。是路过的?还是周边居住的?还是为了提高知名度而吸引更远距离内的?有了明确的客户目标,那么既意味着宣传更加有效,而且意味着在经营上要有一定的取舍。
第二点即为要针对客户进行有价值的组合营销。客户为什么会选择进店消费?是因为菜品口味?卫生条件?环境氛围?简而言之,就是要将自己火锅店的核心卖点提炼出来,并传达给客户。记住,1-2个买点即可,并不是越多越好,多了反而模糊了自己的营销焦点,客户记不住就等于白整。
第三就是要整合自己手上的资源为营销开道铺路。所有的营销都有目的和重点,而在营销是一定要充分利用现有***达到效果,否则就是失败的。一般而言,营销的目的无非就是三种:告知消费者新开了一家火锅店,产品有哪些,发展和培养客户;维护老客户的同时,拓展新客户;增加客户黏性,防御潜在竞争者。每一种目的都有不同的方式和***进行营销,***、电视广告、新媒体软文、团购活动…….等等营销方式不一而足,作何选择就要看经营者自身都有哪些***,择优而取即可。
其实归根结底,火锅店的营销目的就是一句话:吸引更多的人到店消费,让到店的人消费更多。所有的营销手段围绕这句话去做,就一定不会出错。
推广其实就是利用有效的手段让更多的人知道。更确切的是让最大范围的目标群体知道。主要分为线上推广和线下推广。
1、火锅店推广一般都是***用美食团购平台来吸引人气。(1)、团购具有两面性带来影响的同时要注意评价。(2)、中差评是商家比较头疼的事。(3)、做团购一定要注意服务细节尽量避免或者减少中差评。
2、利用自媒体推广自媒体推广需要长期积累。
3、前面讲的是线上的推广,线下的推广至关重要。(1)、传统的方法不能忽视,会员制度、优惠、定期促销都是线上很好的补充。(2)、全员营销概念也是火锅店推广的有效途径之一。
4、不管如何推广火锅店的内功是基础。(1)、良好的服务、良好的环境。真正满足顾客需求。(2)、回归餐饮的本质,营销只是***手段。(3)、成功的火锅店都是好的管理、好的营销综合的因素产生的结果。
主要是管理。好的服务好的话给人留下好印象。去海底捞试试服务就知道了。做不到那吗好。但是要让人觉得很情切。做好服务。在就是菜品特色。锅底特色。吃火锅无非就是那几样。品质把好。数量做好。做几个特色。活动像猜拳。三局两胜抽签。签。可以有给送推荐菜。酒水啊。霸王餐。打几折。过生日聚会。寿星免单等等。还有就是门迎的,重要避免顾客流失率。套餐啊。拍视频转发积攒。主要是人气。起来之后就要拼服务。质量。最后按照地方消费提高客单价。员工工资服务员水平。只有钱到位才能做好事。希望大家交流