摘要:
酒店如何进行特色经营?酒店如何进行特色经营?要根据酒店的规模选择客户群体,对确定好的客户群体进行走访调查,在听取客户群体意见的时候,还要结合当地的旅游资源以及城市人文特点交通情况,...
酒店如何进行特色经营?
要根据酒店的规模选择客户群体,对确定好的客户群体进行走访调查,在听取客户群体意见的时候,还要结合当地的旅游资源以及城市人文特点交通情况,走出一条属于你自己酒店的特色之路。酒店的特色还可以理解为酒店对客户的吸引力,这个吸引力有片面跟全面之分。全面是指整个酒店一条龙式的运营从接待,住宿,饮食,***,交通各方面给客户质量上乘的体验。这个难度比较大,需要有经验丰富的酒店专业管理人员所组成的团队。片面是指只将上述其中的某个环节,做到极致。以突出这个极致的点来吸引客户。
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(图片来源网络,侵删)
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