河南的胖东来是个什么样的***的存在?
俗话说:耳听为虚,眼见为实,不仅仅许昌本地人对胖东来有情怀,我的外地朋友总是问我,胖东来那么好有那么悬乎吗?我一般都是这样回答他们,欢迎你们有机会光临莲城许昌亲身体会一下,然后所有的问题都不是问题了!我想说的是:胖东来的管理服务和企业理念超越了我们太多人的思维和认知,你考虑到的胖东来考虑到了,你没考虑的的他替你考虑到了,并且在服务过程中充分体验出来,小叙几件发生在我身边的小事:
一,零几年胖东来生活广场刚刚开业不久,我姨去买了一件醋,在结账的时候不小心摔到地板上当场碎了几瓶,我姨不好意思的对服务员说:不怨你们我付款,然后人家直接说:没关系只要你买的商品没有出我们商场一切后果我们负责。
二,一次我去买东西,没带现金在结账的时候微信和支付宝不知道咋回事只能支付一次,然后差了一元钱,服务员对旁边的班长说怎么办?班长二话没说扔过来一元硬币,让他走吧!至今我清晰记得十四号收银台。
三,年前我的一个外地朋友曾经在沃尔玛做了十二年的部门经理,第一次在来许昌的路上说胖东来服务有传说中的那么好吗?他说河南郑州海底捞的服务她知道,但感觉胖东来不如海底捞,然后我领她逛了生活广场和时代后她服了,并且当场消费好几千大洋!
四,胖东来的服务理念“用真品换真心,不满意就退货”等已经深深扎根在许昌人的内心深处,另外我经常在胖东来遇到我周边的朋友,特别是过年过节的时候,我说来了怎么不联系呢?他们说和你一联系都逛不了胖东来了...
作为一个许昌人亲眼目睹城市的变迁,这些年城市发展的这么快这么美,源于***倾力打造的魅力四射的曹魏古都三国古文化和无数像胖东来这样的企业和人,闻听三国事,每欲到许昌,许之与昌盛!
最后莲城许昌曹魏古城即将在五一三国旅游文化周期间4.28日盛大开街,欢迎广大读友和朋友们光临指导!我在曹魏古城“左粮右酒”等你来哈!
我女友,胖东来收银员!一个妈妈带着小女孩去收银台结账,她接待的!小女孩个子低,刚够到收银台,拿着一个小东西很小声的说:阿姨给!结果没人听到!我女友也没注意到!然后呢这个妈妈带着小女孩回家的时候一路上这个小女孩都不开心不说话,她妈妈问起原因,小女孩对妈妈说她递给阿姨东西,阿姨没理她,她不开心!然后呢这个小女孩的爸妈就觉得我女友的举动打击了他家闺女的自尊心,对孩子成长不好为由,当晚就在胖东来官***诉了这件事,因为有消费小票,所以矛头直指我女友!就这样胖东来给出的处理结果就是开除!然后我女友就失业了,第二天抱着她领班痛哭离开,谁也挽救不了…各位看官,你们觉得对此事什么看法?
朋友是***,端午节的时候,在胖东来买粽子,是买的素的,结果回家一煮,里面有一个肉的(猪肉)她爸很生气。打电话到服务台说了一顿。胖东来直接问家庭住址。她爸想,咋了嫌我说话难听,要来家里。她爸说完地址,不到1小时.卖粽子那个员工,生鲜部科长,胖东来超市店长。3个人,带着粽子,煮锅,鲜花,上门赔礼道歉,并且赠送1000元购物券。她爸从此把这事到哪说那,带动一小区人只去胖东来购物。