宜家创始人Ingvar Kamprad去世,如何评价他创办的宜家品牌?
2018 年 1 月 27 日,英格瓦·坎普拉德在家人的陪伴中于瑞典斯马兰的家中安详离世,享年 91 岁。
他的离开将会触动世界各地的人们,因为他已经影响了我们许多人的生活。他将永远被铭记为一位伟大的企业家,他把他的梦想变成了终生的使命,为大众创造更美好的日常生活。
英格瓦和宜家的故事开始于 1943 年,17 岁的他创立了销售各式百货的邮购公司,也是宜家的前身。他的驱动力来自强大的企业家精神和对大众生活方式的关注。他相信每个人都应该过上更好的生活,宜家可以满足他们在家中的需求和梦想,哪怕是从很细微的地方开始。
自 1988 年开始,英格瓦就没有直接参与管理宜家的日常运营工作了,但他仍以资深顾问的方式奉献于宜家,分享自己的知识和能量。他对宜家的最大贡献是他的愿景——为大众创造更美好的日常生活,以及宜家的文化和长期的商业模式。
宜家品牌形象的强大从屡屡成为国外课程的经典案例、到亲朋好友口中的“我要把家里装修成宜家风”就可知有多深入人心, 个人觉得一个品牌能做到宜家这样像是生活必需品一样的存在是很厉害的,也是宜家首先让中国人了解了“北欧风格”,如今很多出租给青年的民宿也仿佛是宜家样板间一样,标志性的蓝色几乎成了有宜家家居城市的地标之一,所以宜家这个品牌的强大是毋庸置疑的。有兴趣的朋友也可以上网查宜家瑞典的科技家居设计,作为家居届的巨头,宜家在未来家居上的设计也非常有趣。
1943年7月的欧洲,此时,一个17岁的中学生成立了一家贸易公司。他便是英格瓦·坎普拉德—一个瑞典农场主的儿子。是的你没有看错,在他17岁那年宜家就成立了。在这之前,英格瓦已经与他所能接触到的所有人都做过交易,他的货物包括腰带、皮夹、钟表和铅笔等,尝到甜头的他决定在毕业前创办企业。在他舅舅的帮助下,注册了宜家公司。
二战之后瑞典的社会变化,给了宜家发展的契机。不可否认,运气是成功的一部分,坎普拉德抓住了这次历史机遇。成千上万的农民离开农场迁入工业区,这些重新安家的新工人对价格便宜、款式现代的家具需求很大,而宜家正对上了他们的胃口。1958年,宜家在阿尔姆胡特开设了一家真正意义上的家具店,这家面积近7000平米的店铺是当时的家具店中的欧洲之最。正如今天开设在中国的宜家,当年家具店开门时,顾客已经在门口排成了长队。十年时间,英格瓦从一个斯马蓝达省的青年农民成长为闻名全国的企业家。
1986年,坎普拉德将公司大权移交给自己的三个儿子,并将公司资产拆成三份,以此对儿子们的行为进行限制,仍将公司重大决策权保有在自己的手上。2013年6月,87岁的坎普拉德宣布退出英特宜家公司董事会,至此,执掌宜家70余年的坎普拉德才退出了自己职业生涯的舞台。
1.服务
也许你会发笑,哪个企业不讲服务。讲服务并不等于落实服务,而且服务的角度也会有所不同。宜家的服务精神更多的是人文关怀层面的服务,并不因为你是顾客所以服务你。
这些新闻从侧面更好地还原了宜家的服务宗旨,包括宜家的食物。曾有人开玩笑调侃宜家是一个做饭比做家具强的木匠。正如1***0年,坎普拉德在《一个家具商的誓约》中提到的“真正的宜家精神,是依据我们的热忱,我们持之以恒的创新精神,我们的成本意识,我们承担责任和乐于助人的愿望,我们的敬业精神,以及我们简洁的行为所构成的。”
二,数据化的管理模式
举个例子
从你进入宜家的那一刻起,你的所有路线,困惑,需求都会被一一记录下来,用于销售陈列布局做数据参考,做好分区。进入宜家时,你看到一个颜色鲜艳的9.9元瓷杯,越向中心走,对比的产品越多,不同的杯子有不同的功能给你做参照,直到你挑选出心仪的款式,也是价格相对能接受的区域就是超热区了。
北京时间1月28日,91岁的宜家集团创始人英瓦尔‧坎普拉德在睡梦中安详辞世。
宜家公司***公布这个消息时称,“20世纪最伟大的企业家之一,在家中安静地离开了”。
他的离去,引起了全世界的由衷悼念,甚至在国内也有不少人在微博表达了哀思。
为什么一个国外企业家的离去,能够引起那么多人的关注?
坎普拉德一手创办的宜家家居,是瑞典知名家具品牌,也是全球最大家具商。
全球门店每年接待近10亿人,年销售额高达383亿欧元(约3000亿元),卖出1.5亿份瑞典肉丸。
宜家的商品目录,上面有22种语言,一年印刷超过1亿份,比《圣经》的发行量还高。
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