酒店ota运营都指哪些方面?
a.基础信息优化(标签 房型信息 图片等) b.后台协助操作(房价修改 房态协助 数据分析) c.日常问题处理 d.资源获取(广告位 衔接平台经理)e.酒店数据统计(流量 排名 竞对 账单明细) f.价格体系化(阶梯价格 促销价格 近期价格把控)g.点评管理 h.;监控反馈(平台订单排名监控 账单核对 月
酒店OTA运营包括以下方面:
酒店信息管理:包括酒店基本信息、房型、价格、图片等信息的管理和维护。
酒店价格管理:包括酒店价格的制定、调整和优化,以及与OTA平台的对接。
酒店库存管理:包括酒店房间的预订情况、入住情况、退订情况等数据的管理和分析。
酒店营销策略:包括针对不同OTA平台的营销策略制定和执行,以及与其他渠道的合作推广。
客户服务管理:包括对客户的咨询、投诉、建议等进行及时回复和处理,提高客户满意度。
目前OTA是酒店的主要客源,酒店在OTA上,相当于其他线下门店在某宝上开个店铺,都是需要专业的运营的。如果酒店没有这方面人来做,现在有非常专业的运营团队,可以帮酒店代运营,比自己招人运营更划算,可以考虑代运营的形式,而且服务也比较全面。
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众所周知,酒店在OTA上的排名会直接影响到酒店的曝光率和酒店页面的浏览率,这很有可能直接决定了酒店的订单量。所以酒店一般情况下都会想要高排名。很多酒店也会比较疑惑为什么不同的酒店在不同的销售渠道名次会有高有低?这里给大家介绍一下国内主流OTA名次规则。
不管是去哪儿网,携程网,同程网,艺龙网还是美团网等。排名规则无非就是两大类:
一、 通过交钱成为所谓的直通车VIP等。排名直接就到前列。当然前面的先后顺序又根据每个商家花的钱多少来定.
二、 商家自己优化。但优化需要专业的团队来操作。弄不好的话,就被平台认为是***交易刷评价,会被OTA平台惩罚。直接被降低OTA排名,甚至搜不到。专业团队操作的OTA排名优化是通过100%模拟大量真实顾客的交易并好评来完成的。那么具体如何做呢?
专业团队具有OTA商家个人所没有的优势。专业团队具有足够多的刷手人员,并且这些刷手人员的帐号IP来自全国各地,而这反映的正是真实顾客交易的模样。与自己注册的新号然后***刷是完全不同的概念。而且专业团队的OTA排名优化所花的钱远远没有在平台上VIP交的钱多。
"酒店OTA排名优化联盟"是个实力雄厚的拥有遍布全国各地众多刷手的大型联盟团队,拥有相当丰富的OTA运营经验。许多旅游区的小投资民宿因竞争力太弱,通过本团队优化,极大地提高竞争力,得以在纷繁的旅游市场中驰骋多年,站稳脚跟。
OTA平台都有哪些?酒店该如何选择合作的OTA运营的平台?
青途为您解答
飞猪、携程、途牛、去哪、驴妈妈、同程 及数不清的 民宿,等中小型平台
不得不说,飞猪近两年大有赶超之意,旅游行业中的中小企业,被其他几个平台折磨或者说清盘有点严重,酒店暂未波及。
酒店该如何选择运营?
个人建议,口碑放在第一位,安全、舒心、温馨、放心、省心。
其次 广撒网 大小都是客的理念运营。如是连锁酒店,公众平台、等多方面活动策划理应跟上。
如是旅游某地酒店,良好的旅游同行合作。
怎样做好酒店OTA代运营?
在酒店运营过程中啊,总会遇到恨到问题,诸如业绩差、流量低、OTA运营不理想等等的问题,而怎么做都没法做到理想的状态,其实归根结底就是不了解平台规则、缺乏数据支持、专业的运营能力,花费的成本还高。 做好OTA代运营无非就是以下几个内容: 第一,学会为自己的酒店诊断 - 数据诊断及解决方案;第二,OTA运营 - 提高ota数据优化能力,那么销售额提升也不是问题;第三,价格与收益 - 一键式收益定价工具 第四,学会大数据分析 - 市场[_a***_]及用户行为分析。 借宿宝约定比往期同比提升至少10%OTA销售额或间夜数,两者达成其一即算任务达成,只需将OTA平台后台交由借宿宝代管,无需修改结算账户,平台结算资金全部流入酒店账户。 我们的运营优势就在于:(1)、多年OTA运营经验及团队;(2)、全渠道***整合;(3)、拉升线上销售数据;(4)、见效周期短,收益期长;(5)、营业额快速增长;(6)、增加客户粘性,提高客户体验;(7)、超值的服务价格体系,结算多元化。
酒店ota还能做吗?都说是吸血虫?
很多人说酒店ota是吸血虫,是马甲,昨天有部分人是比较排斥,那是因为国内ota代理,参差不齐,我们从地域看,新疆有北疆代理专门骗代理费,河南有建来和北凰,专门骗代办费和代理费,几乎酒店的管理和管控这一块是不怎么做的,因为会增加成本,四川有电话营销,几乎给国内很多酒店都打过电话,用的方式是协议价的方式,野蛮生长,但是这个协议价是用***的合同骗来的,当酒店最终发现,不是这个大企业给的订单,而是线上的差价,又赚了它的流量,又赚了他的钱,怎么能不被骂呢?南边有广州,因为发现广州人民也很聪明,从办案培训课到酒店代理招募,无所不用其极,唯一不做的就是线上ota运营
那么线上ota究竟还有没有活路?究竟你是不是已经是个死循环了?大家要辩证来看这个事情,一个酒店有大部分的订单,来自于线上流量平台,而且互联网时代,每一个酒店都在刷星级,抢流量做销售,从这一件事情上就能看到真正的ota代理,是大有可为的
真正的ota代理包括,线上的运营,线上方案诊断,酒店诊断,酒店销售服务方案,酒店运营方案,甚至酒店管理方案,你会发现他像一个老妈子一样,要做的事情要面面俱到,但是一定要像我们这样有专业资质的OTA运营团队去整体诊断操作,店铺装修店铺流量,店铺广告店铺营销店铺销售,酒店这么多任务,有这么大的需求和诉求,所以一定要规范化操作,有一些红线就提前讲到前面,所以说不是酒店ota代理不靠谱,是专业的酒店,ota,运营需要用心花,时间需要专业的人做专业的事情。
到此,以上就是小编对于酒店ota创业项目有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店ota创业项目有哪些的4点解答对大家有用。