摘要：
餐饮投诉12315一般怎么处理？怎么知道餐饮店被投诉到市场管理局怎么办？12315怎么投诉餐饮？餐饮投诉解决话术？餐饮投诉12315一般怎么处理？遇到餐饮方面的消费纠纷可以拨打12... 餐饮投诉12315一般怎么处理？
遇到餐饮方面的消费***可以拨打12315进行投诉，也可以通过互联网、传真或者现场进行投诉，当地消费者协会或者市场监管局在接到投诉后，会在7个工作日审核决定还投诉是否属于受理范围，如果受理，会在45日内处理完毕，并第一时间回复投诉人。
怎么知道餐饮店被投诉到市场管理局怎么办？
市场监督管理局接受投诉了，就会到被投诉的餐饮店核实情况，依据法律法规做出处理，主要是消费者投诉的是食品安全问题还是服务员态度问题，是食品变质导致消费者中毒，还是蟑螂虫子头发引起的***，总之听候发落，配合调查，不藏匿和销毁证据。
12315怎么投诉餐饮？
1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。
2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。
投诉餐饮店最直接办法见效快的是通过12315的投诉热线，然后将遇到的问题投诉到12315平台。具体操作步骤如下：
1. 拨打12315电话。
2. 如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
3. 拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖。
希望以上信息对您有所帮助，如果您还有其他问题，欢迎告诉我。
消费者如果想要投诉餐饮业的，可以拨打“区号＋１２３１５”消费者热线投诉，也可以拨打“区号＋１２３４５”市民服务热线。
根据《餐饮业经营管理办法（试行）》（节选）
第五条
餐饮行业协会应当按照有关法律、法规和规章的规定，发挥行业自律、引导、服务作用，促进餐饮业行业标准的推广实施，指导企业做好节能减排、资源节约和综合利用工作。
餐饮行业协会应通过制定行业公约等方式引导餐饮经营者节约***、反对浪费。
第六条
餐饮经营者应当严格按照法律、法规和规章的有关规定从事经营活动，建立健全各项制度，积极贯彻国家和行业有关经营管理、产品、服务等方面的标准。
第七条
餐饮经营者应当做好节能减排、***节约和综合利用工作。
餐饮经营者应当建立节俭消费提醒提示制度，并在醒目位置张贴节约标识，贯彻节约用餐、文明用餐标准。
投诉饭店,进行***,可以拨打消费者投诉举报专线电话12315。 除了拨内打电话外,还可以通过12315全国容互联网平台进行投诉。 拨打12315投诉举报电话,可以帮助调解 *** ,如发现经济违法违规行为,饭店将会被依法查处。
餐饮投诉解决话术？
当你在餐饮消费过程中遇到问题或者不满意的地方，可以***用以下话术来投诉和解决问题：
1. 首先，要冷静和客气地向服务员提出投诉，并简单地描述具体问题。
2. 请问是否可以解决问题，如果可以，那么请求他们提供解决方案。
3. 如果解决方案能够满足你的需求，那么就感谢他们的耐心回应和处理。
4. 如果他们不能解决问题，那么请问是否可以给你提供经理的联系方式或者反馈通道。如果能提供，则要记下联系方式并向对方表达感谢。
