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创业开酒店的心得体会,创业开酒店的心得体会怎么写

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创业开酒店的心得体会,创业开酒店的心得体会怎么写摘要: 北京创业开宾馆容易成功吗?零经验刚接手一家酒店该如何经营?酒店服务员培训心得体会怎么写?北京创业开宾馆容易成功吗?不够啊!租金就不只这个数了。即使是京郊,一千平米的房租也不够啊。何...
  1. 北京创业开宾馆容易成功吗?
  2. 零经验刚接手一家酒店该如何经营?
  3. 酒店服务员培训心得体会怎么写?

北京创业宾馆容易成功吗?

不够啊!租金就不只这个数了。即使是京郊,一千平米的房租也不够啊。何况还需要装修家具,电视,空调,床,桌椅,有线电视,宽带,卫生间的洁具,花洒,镜子等一大堆东西。一千平米的面积,每个平方米两千块钱,五百平方米的装修面积,已经一百万了。想法不错,但是提前做好市场调研,做个准确的预算。

有想法,有资金,有魄力!但要给你泼些冷水,你最好先做个市场调查。第一北京住宿行业的饱和度已经很高,如果没有相对固定的客源,会很快被市场淘汰;第二一百万资金在北京连一套四环以内的两居室都买不到,更何况去租下一座现成的宾馆(含装修以及设备更新)。但是,也不是就没有机会可以有这么几个机会:一是加盟(不知有没有加盟的知名酒店加盟费也不知多少)利用其现有的知名度和客源分配和电子商务平台。二是找准市场。在做好充分调查的基础上,在特定的地区开带有专业行业特色的宾馆,不过这块市场也已经很成熟,只能从新开发的地区去寻找并逐渐培养。因此有很强的不确定性。三是合作经营,接手经营不善的宾馆或从转型企业中接手分离出来的宾馆。四是从小做起,一步一个脚印去奋斗。

1.北京开宾馆还是可以的,现下市场大环境不好,开酒店一次性投入多但是比较稳,一般两三年收回成本

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2.我要给你泼点冷水了,在北京你想开1000平米左右的宾馆你准备100万也就够个房租,更别说酒店装修投入了,目前在北京自己做单体酒店一间房投入怎么也要四到五万这样子(因为环境不能太差),如果是连锁品牌一间房要八万左右(还不算加盟费用管理费用)。

3.最后在给你说说办理手续的问题,这个在找物业的时候一定问清楚是不是全业态都可以(记住必须是全业态),物业确定下来办理证照基本流程我简单说一下,先到工商行政大厅办理营业执照(提前选好名字在网上提交)、在办理消防审批手续(有难度要想办法)、特种行业许可证(有难度办法自己想)、后边卫生许可证(只要符合要求就容易了)。

4.预祝你宾馆早日开业,财源滚滚来。

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总结:每个行业都不容易,需要细细耕耘,要有专业人士帮助!

一、大方向上在北京选择开宾馆是非常靠谱的创业项目。1、行业对,北京服务业最发达,这行相对稳定,一旦开起来(一次性投资)),就有稳定的收益,相对于饭馆等其他项目成功率更高;2、城市对,中国只有一个首都,这里汇聚了国家最好最多的旅游景点、会议、高校、医院……每天往来潜在住宿人口几十万计,一有点事,就一房难求,暑***和黄金周更甚!

二、具体到开一家店,选址很苛刻(大面上讲车站、医院、高校等外地流动人口多的地方机会大)。1、物业产权性质必须是商业用途、非地下、有符合要求的疏散通道(消防报审)、成本核算合适(房租4元以内每平每一天、五环内);2、不建议接二手店(多有雷、接手过)、不建议加盟(100万资金不够、加盟偏投资性质靠规模取胜远离创业本质);3、1000平米是非常合适的个人创业体量,100万也可以干,具体要看房租多少、年付还是季付等等。

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第一次回答问题,从业10年,现在是第3家店,都是个人体会,不当之处见谅哦!

经验刚接手一家酒店该如何经营?

一个字:酒店经营是一门很专业学问,建议请一个专业人士负责日常管理,你只需把握方向就行。本质的问题要看透。现在的大部分酒店,希望OTA在线销售渠道越多越好,最终带来的结果就是酒店或许将面临任人宰割的悲惨局面。有很多人为,OTA的竞争加剧,将会出现更多佣金收取比例较低的平台,同时酒店也会评估各个平台所能给酒店带来的流量,综合考虑后酒店会在其间选择一个对酒店来说收益最大化的方案。然而,事实是怎样的呢?OTA平台之间的整合,形成了在线销售渠道的垄断局面,不断提高供应商的佣金比例,直至到达供应商的承受底线为止。你开个酒店,对手不是周边的酒店,而是OTA行业长期运营的美好体验所导致的访客现象。毫不夸张地说,如果酒店一味依靠电商,就像在用大量的“抗生素”治疗自己,而不去考虑强身健体。最终有一天,后果相当可怕。。轻者[_a***_]失去控制力,重者破产倒闭。酒店要生存,缓解访客现象是唯一的手段。再无其他。

这是酒店最艰难的时代,也是最好的时代。流量市场格局形成后,线上线下的获客成本已趋于一致。市场这只大手已逐渐填平了所有的价值洼地。这时候,线下门店重生的机会来了。互联网说穿了就是个工具而已,它可以帮助酒店实现酒店商务电子化、酒店退房自助化、人员激励实时化、销售场景全局化、营销渠道全员化。而且现在已经有了。酒店只需要找到并运行他就行了。

而且这套工具分成三个阶段:初级阶段:不改变目前的任何经营方式,门店也无需做如何改造。只需要利用它开发更多的会员,建立自己的私域流量池即可。中级阶段:必须开辟一定的房间量来做差异化服务,门店需要挂牌,门头需要重新设计,店内曝光要标准化输出,线上客源要全盘转化。转化率不低于50%,落地执行确保转化率。高级阶段:基于差异化服务的完全自助化酒店服务,包括:差异化服务,无前台服务,手机开启门锁,自助结账服务等,此时,酒店已经有了自己的消费数据库,具备了向周边商业导出流量的能力。说到这里,不知道大家什么想法没有?

见议你先熟悉酒店内部与周围的环境,再了解入住酒店的客户群体;还要做好员工的思想工作,对于员工而言就是工资,你可以与之前的老板了解,尽量先把员工留下,自己也要安排一名员工到前台上班,目的是可以把忠实的客户资料收集起来;再一个就要看看酒店在网络上的排名,要跟网络客服联系,目的是要让客服知道以后与你联系,有促销活动也能及时跟你沟通。希望对你有点帮助

零经验的话你接手酒店如果不找酒店管理公司管理。除非你资金链够强。否则基本就是凉凉!并不是你有房子就会有人来住的。水电费各种开支。你如果没有经验或者找一个不懂行的能玩死你。

酒店服务员培训心得体会怎么写?

酒店培训心得体会范文

  通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发***,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.

  一、语言能力

  语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

  服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、***如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

  人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

  二、交际能力

  酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

  三、观察能力

  服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

到此,以上就是小编对于创业开酒店的心得体会的问题就介绍到这了,希望介绍关于创业开酒店的心得体会的3点解答对大家有用。

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