美团是餐饮业的龙头吗?如果是,美团是怎样成为龙头的?
美团是一个团购平台,并不是餐饮机构。这个领域可以算行业龙头了在国内。成功并不是偶然,这里边包含了创始人的忍辱负重,创世团的的负重前行自己所有员工的共同努力,背后一定很多艰辛付出的。同样也少不了资金的支持这是最重要的,因为百团大战是很残酷的。
餐饮服务的概念及特点?
餐饮服务是指餐饮服务员为就餐顾客提供食品和饮料等一系列行为的总和。
餐饮服务的特点如下:
无形性 。餐饮服务是触摸不到的,无法以具体实物描述完成。
差异性 。即使在同样的餐饮场所用餐,也可能因为接触对象、服务员差异、光临的时间不同,构成多样的服务形态。
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(图片来源网络,侵删)
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