酒店服装创业失败总结报告,酒店服装创业失败总结报告怎么写

摘要： 为什么酒店没开空调衣服干了？如果酒店洗坏顾客的衣服,管理者怎么处理？为什么酒店没开空调衣服干了？为什么酒店没开空调衣服也干了，可能是以下几种原因。一，当地属于气候比较干燥地区，正好...

1. 为什么酒店没开空调衣服干了？
2. 如果酒店洗坏顾客的衣服,管理者怎么处理？

为什么酒店没开空调衣服干了？

为什么酒店没开空调衣服也干了，可能是以下几种原因。

一，当地属于气候比较干燥地区，正好也是温度适宜的时候，身体没有出太多的汗，衣服不是很湿，一夜之间衣服干了也是正常现象。

二，洗的衣服比较薄，房间温度很高，开窗户以后有空气对流，衣服干的快。

如果酒店洗坏顾客的衣服,管理者怎么处理？

1请客人不要生气，告诉经理解决问题

2查看洗衣损坏报告记录，看洗衣是否原本就有破损而客人未注意到，在静的客人通风以后还可将衣物取回查看

3经理或主管了解清楚情况后，如属客人原因耐心向其解释，如客人不接受，汇报部门经理，如确属非客人因素时，与客人协商解决（赔偿或修理）并查明洗坏原因，作出处理，写出事故报告上报。

索赔要求处理：

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